Zahlungsbedingungen

Diese Zahlungsbedingungen gelten, wenn Sie eine kostenpflichtige Leistung von MonteurBook bestellen, insbesondere das Abo MonteurBook. Sie ergänzen die Nutzungsbedingungen; was hier nicht geregelt ist, richtet sich nach ihnen.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen gelten für alle kostenpflichtigen Leistungen der Rang-Eins Marketing GbR, Justus-von-Liebig-Ring 6b, 25451 Quickborn, Deutschland, USt-IdNr. DE328979975, E-Mail info@monteurbook.de („MonteurBook“, „wir“), an Vermieter („Sie“). Dazu gehören insbesondere:

• das Abo MonteurBook mit dem Verwaltungstool, der Plattform und der Online-Zahlung (§ 4 der Nutzungsbedingungen) und künftige Zusätze wie Portal-Sync, die Sie im Tool buchen,
• die Vermarktung Ihrer Unterkunft, die wir nach einem Erstgespräch anbieten,
• die Online-Zahlung für Buchungen, die zum Abo gehört (§ 13).

(2) Kostenpflichtige Leistungen gibt es wie MonteurBook insgesamt nur für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Ein Widerrufsrecht besteht nicht.

(3) Das Abo MonteurBook können Sie derzeit nur mit Sitz und Rechnungsanschrift in Deutschland abschließen. Sitzt Ihr Unternehmen im Ausland, sprechen Sie uns bitte an.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Abonnements buchen Sie im Tool unter Einstellungen › Abo. Vor der Bestellung sehen Sie Leistung, Preis, Abrechnungszeitraum, Laufzeit und den Betrag, der sofort fällig wird. Sie bestätigen, dass Sie als Unternehmer handeln, stimmen diesen Zahlungsbedingungen zu, geben eine Zahlungsart an und schließen die Bestellung mit dem Knopf „Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Leistung freischalten oder die Bestellung bestätigen, je nachdem, was zuerst geschieht.

(2) Die Vermarktung bieten wir Ihnen nach einem Erstgespräch in Textform an, mit Leistungsumfang, Monatspreis und Beginn. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot in Textform annehmen, etwa per E-Mail.

(3) Wer sich auf einer Liste für einen Frühzugang einträgt, etwa für Portal-Sync, schließt damit noch keinen Vertrag und schuldet nichts. Steht der Zugang bereit, bieten wir Ihnen den Abschluss an; erst Ihre Bestellung nach Absatz 1 begründet eine Zahlungspflicht.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und die Fassung dieser Bedingungen, der Sie zugestimmt haben. Diese Bedingungen können Sie jederzeit als PDF herunterladen.

§ 3 Leistungen

(1) Was zu einer Leistung gehört, ergibt sich aus der Beschreibung bei der Bestellung oder aus unserem Angebot.

(2) Abo MonteurBook. Mit dem Abo stellen wir Ihnen für die Laufzeit das Verwaltungstool, die Plattform und die Online-Zahlung (§ 13) in ihrem jeweils aktuellen Umfang bereit, für beliebig viele Unterkünfte, und entwickeln sie weiter. Die Gebühren von Stripe für Online-Zahlungen sind nicht enthalten (§ 13 Abs. 4). Funktionen, die von Diensten Dritter abhängen, etwa die Online-Zahlung über Stripe oder der Abgleich mit Buchungsportalen bei Portal-Sync, stehen nur zur Verfügung, solange und soweit der jeweilige Dritte die nötige Leistung oder Schnittstelle bereitstellt. Ändert oder schließt ein Dritter seine Schnittstelle, ist das keine Pflichtverletzung von uns. Fällt dadurch ein wesentlicher Teil des Abos dauerhaft weg, können Sie das Abonnement mit sofortiger Wirkung kündigen und erhalten bereits bezahlte Entgelte für die Zeit danach anteilig zurück.

(3) Verfügbarkeit. Wir stellen kostenpflichtige Leistungen mit der im Geschäftsverkehr üblichen Sorgfalt bereit. Kurze Unterbrechungen für Wartung und Störungen außerhalb unseres Einflusses berechtigen nicht zur Minderung. Erhebliche Ausfälle, die wir zu vertreten haben, berechtigen Sie nach dem Gesetz.

(4) Vermarktung. Die Vermarktung ist eine Dienstleistung. Wir schulden die vereinbarten Tätigkeiten mit fachlicher Sorgfalt, aber keinen bestimmten Erfolg, also keine bestimmte Zahl von Anfragen oder Buchungen und keine bestimmte Platzierung bei Google oder anderen Diensten. Ein Budget für bezahlte Anzeigen, etwa bei Google, ist im Monatspreis nur enthalten, wenn das Angebot es ausdrücklich nennt; sonst zahlen Sie es selbst an den Anbieter der Anzeigen. Damit wir arbeiten können, stellen Sie uns rechtzeitig die nötigen Angaben, Fotos und Zugänge bereit.

(5) An Texten, Anzeigen und Gestaltungen, die wir im Rahmen der Vermarktung für Ihre Unterkunft erstellen, erhalten Sie ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Recht, sie für Ihre Unterkunft zu nutzen, sobald Sie die zugehörige Vergütung bezahlt haben. Vorlagen, Werkzeuge und unser Fachwissen bleiben bei uns.

§ 4 Preise und Umsatzsteuer

(1) Das Abo MonteurBook kostet bei monatlicher Abrechnung 19,90 € netto im Monat und bei jährlicher Abrechnung 190 € netto im Jahr, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer in der gesetzlichen Höhe, derzeit 19 %. Für andere Leistungen gelten die Preise, die Sie bei der Bestellung oder in unserem Angebot sehen. Alle Preise sind Nettopreise.

(2) Die Umsatzsteuer berechnen wir in der gesetzlichen Höhe zusätzlich und weisen sie in der Rechnung aus.

(3) Einrichtungsgebühren, Provisionen oder Gebühren je Buchung fallen nur an, wenn sie bei der Bestellung oder im Angebot ausdrücklich genannt sind. Für die Online-Zahlung erheben wir keine eigene Gebühr je Zahlung (§ 13 Abs. 4).

§ 5 Abrechnung und Fälligkeit

(1) Das Abo rechnen wir je nach Ihrer Wahl monatlich oder jährlich im Voraus ab. Die erste Rechnung ist mit dem Abschluss sofort fällig, jede weitere zu Beginn ihres Zeitraums. Wir ziehen die Beträge mit der Zahlungsart ein, die Sie hinterlegt haben.

(2) Die Vermarktung rechnen wir monatlich im Voraus ab, sofern das Angebot nichts anderes bestimmt. Beginnt sie nicht am Monatsersten, berechnen wir den ersten Monat anteilig.

(3) Rechnungen sind sofort fällig, soweit die Rechnung keine spätere Frist nennt.

§ 6 Zahlungsarten

(1) Zahlungen für das Abo nehmen wir über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland) auf dem Stripe-Konto der Rang-Eins Marketing GbR entgegen. Für das Abo ist eine Zahlungsart Pflicht; zur Wahl stehen Karte und SEPA-Lastschrift, welche genau, sehen Sie bei der Bestellung. Ihre Zahlungsart ändern Sie im Tool unter Einstellungen › Abo. Für die Vermarktung ist auch eine Überweisung auf Rechnung möglich.

(2) Mit einer Lastschrift oder Karte ermächtigen Sie uns und Stripe, fällige Beträge einzuziehen. Sie sorgen für ausreichende Deckung. Kosten einer Rücklastschrift oder Rückbuchung, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie.

(3) Karten- und Kontodaten geben Sie direkt in ein Eingabefeld von Stripe ein. Vollständige Karten- oder Kontodaten speichern wir nicht.

§ 7 Laufzeit, Wechsel und Kündigung

(1) Monatliche Abonnements laufen einen Monat ab Vertragsschluss und verlängern sich jeweils um einen weiteren Monat. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen.

(2) Jährliche Abonnements laufen ein Jahr ab Vertragsschluss und verlängern sich jeweils um ein weiteres Jahr. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Vertragsjahres kündigen; die Kündigung muss uns spätestens am letzten Tag des Vertragsjahres zugehen. Den Tag der nächsten Verlängerung sehen Sie jederzeit im Tool unter Einstellungen › Abo.

(3) Wechsel der Abrechnung. Von monatlich auf jährlich wechseln Sie im Tool mit sofortiger Wirkung. Ab dem Wechsel läuft ein neues Vertragsjahr; den bezahlten, noch nicht genutzten Rest des laufenden Monats rechnen wir auf den Jahrespreis an. Der Wechsel gilt erst, wenn die Rechnung darüber bezahlt ist; bis dahin bleibt es bei der monatlichen Abrechnung. Von jährlich auf monatlich wechseln Sie zum Ende des bezahlten Vertragsjahres, und bis dahin können Sie den Wechsel zurücknehmen. Solange eine Zahlung offen ist, das Abo gesperrt ist oder gekündigt ist, ist kein Wechsel möglich.

(4) Die Vermarktung läuft jeweils einen Monat und verlängert sich um einen weiteren Monat, wenn nicht eine Seite zum Ende des laufenden Monats kündigt. Eine Mindestlaufzeit gibt es nur, wenn das Angebot sie ausdrücklich nennt.

(5) Wir können Abonnements und die Vermarktung mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen; wir nennen Ihnen dabei den Grund. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(6) Kündigen und zurücknehmen. Sie kündigen das Abo im Tool unter Einstellungen › Abo oder in Textform an info@monteurbook.de, die Vermarktung in Textform. Wir bestätigen die Kündigung im Tool oder per E-Mail. Die Kündigung des Abos können Sie bis zum Ende der Laufzeit im Tool zurücknehmen; das Abo läuft dann weiter, als wäre es nicht gekündigt worden. Löschen Sie Ihr Konto, kündigen wir ein laufendes Abo zum Ende des bezahlten Zeitraums.

(7) Ende des Abos. Endet das Abo MonteurBook, nutzen Konten des Bestands (§ 4 Abs. 3 der Nutzungsbedingungen) MonteurBook kostenlos weiter, ohne die Online-Zahlung. Alle anderen Konten pausieren nach § 4a der Nutzungsbedingungen; gelöscht wird nichts. Endet eine andere kostenpflichtige Leistung, können Daten entfallen, die nur zu ihr gehören, etwa Verbindungen zu Portalen.

§ 8 Fehlgeschlagene Zahlung, Rückbuchung und Verzug

(1) Zahlen Sie nicht rechtzeitig, kommen Sie nach dem Gesetz in Verzug, spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung. Ab Verzug schulden Sie Zinsen von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz und eine Pauschale von 40 Euro (§ 288 Abs. 2 und 5 BGB). Weitere Ansprüche bleiben unberührt.

(2) Fehlgeschlagene Abbuchung beim Abo. Schlägt der Einzug einer Rechnung für das Abo fehl, versucht Stripe ihn in den folgenden zwei Wochen mehrmals erneut. Stripe schickt Ihnen dazu eine E-Mail, und wir weisen Sie im Tool darauf hin, bis wann die Zahlung eingehen muss. Eine andere Zahlungsart hinterlegen Sie unter Einstellungen › Abo; der offene Betrag wird dann sofort eingezogen. Haben Sie schon eine Rechnung für das Abo bezahlt, bleibt das Abo ab dem ersten Fehlschlag 14 Tage lang freigeschaltet (Kulanz). Scheitert schon der Einzug der ersten Rechnung, schalten wir das Abo nicht frei. Ist die Zahlung bis zum Ende der Kulanz nicht eingegangen, endet die Freischaltung; bleibt auch der letzte Versuch erfolglos, endet das Abo, ohne dass es einer weiteren Kündigung bedarf. Die offene Rechnung bleibt fällig, und § 7 Abs. 7 gilt.

(3) Rückbuchung beim Abo. Wird eine Zahlung für das Abo zurückgebucht oder bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter beanstandet, etwa durch eine Rücklastschrift oder einen Streitfall zu einer Kartenzahlung, sperren wir das Abo sofort und halten die Abrechnung an. Konten, die nicht zum Bestand gehören, pausieren dann nach § 4a der Nutzungsbedingungen; Konten des Bestands behalten die kostenlosen Leistungen, aber nicht die Online-Zahlung. Wird der Streitfall zu Ihren Gunsten entschieden, heben wir die Sperre auf, und die Abrechnung läuft weiter. Andernfalls bleibt die Sperre, bis wir den Fall mit Ihnen geklärt haben. Solange eine Rückbuchung offen ist, können Sie kein neues Abo abschließen.

(4) Verzug bei anderen Leistungen. Sind Sie mit der Zahlung für eine andere kostenpflichtige Leistung in Verzug, etwa für die Vermarktung, dürfen wir diese Leistung sperren, nachdem wir Sie gemahnt und Ihnen eine Frist von mindestens 14 Tagen gesetzt haben. Nach dem Ausgleich schalten wir die Leistung unverzüglich wieder frei.

(5) Ihr Zugang zu Ihren Daten bleibt in allen Fällen erhalten; Sie können sie weiter ansehen und herunterladen.

(6) Sind Sie mit einem Betrag in Höhe von mindestens zwei Monatsentgelten im Verzug, dürfen wir die kostenpflichtige Leistung aus wichtigem Grund kündigen. Das Entgelt bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit können wir dann als Schadensersatz verlangen, abzüglich ersparter Aufwendungen.

§ 9 Preisänderungen

(1) Wir dürfen die Preise für Abonnements und die Vermarktung zum Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums ändern, etwa wenn sich unsere Kosten für Betrieb, Dienstleister, Personal oder Steuern ändern oder wir den Leistungsumfang erweitern.

(2) Wir kündigen eine Preisänderung mindestens 30 Tage, bevor sie gilt, per E-Mail an. Bei jährlichen Abonnements gilt der neue Preis erst ab dem nächsten Vertragsjahr.

(3) Steigt der Preis, können Sie die Leistung zu dem Tag kündigen, an dem der neue Preis gelten würde. Kündigen Sie nicht, gilt der neue Preis nur, wenn Sie ihm ausdrücklich zugestimmt haben; ohne Zustimmung können wir die Leistung zu diesem Tag kündigen. Senkungen geben wir ohne Zustimmung weiter.

(4) Ändert sich der Satz der Umsatzsteuer, ändert sich der Bruttobetrag ohne Ankündigung entsprechend.

§ 10 Test, Gutscheine und Angebote

(1) Neue Konten testen MonteurBook 14 Tage kostenlos (§ 4a der Nutzungsbedingungen). Der Test endet von selbst und geht nicht in ein bezahltes Abonnement über.

(2) Bestellen Sie das Abo während des Tests, endet der Test mit dem Abschluss, und die erste Rechnung ist sofort fällig. Eine kostenlose Probezeit im Abo gibt es nicht, auch nicht für Konten des Bestands.

(3) Eine weitere kostenlose Testphase gibt es nur, wenn wir sie ausdrücklich anbieten. Ob sie nach ihrem Ende in ein bezahltes Abonnement übergeht, sagen wir Ihnen vor ihrem Beginn deutlich; ohne einen solchen Hinweis endet sie ohne Kosten.

(4) Gutscheine. Gutscheincodes, die wir ausgeben, lösen Sie bei der Bestellung des Abos ein. Ein Gutschein gilt nur zu den Bedingungen, die wir dabei nennen, etwa Höhe, Dauer, Ablaufdatum und Zahl der Einlösungen. Er lässt sich nicht nachträglich einlösen, nicht mit einem weiteren Gutschein verbinden und nicht auszahlen. Ist ein früheres Abo wegen Nichtzahlung beendet worden, nimmt der neue Abschluss keinen Gutschein an. Die Online-Zahlung schalten wir erst frei, wenn eine Rechnung für das Abo mit einem Betrag bezahlt ist; eine Rechnung, die ein Gutschein ganz deckt, zählt dafür nicht.

(5) Rabatte und Aktionspreise gelten für den Zeitraum und die Bedingungen, die wir dabei nennen. Danach gilt der reguläre Preis.

§ 11 Erstattungen

(1) Kündigen Sie ein Abonnement oder die Vermarktung, erstatten wir für den bereits bezahlten, laufenden Zeitraum nichts. Die Leistung steht Ihnen bis zu dessen Ende zur Verfügung. Beim Wechsel von monatlicher auf jährliche Abrechnung gilt § 7 Abs. 3.

(2) Anteilig erstatten wir bereits bezahlte Entgelte für die Zeit nach dem Ende, wenn wir ordentlich kündigen, wenn Sie wegen einer Preis- oder Bedingungsänderung kündigen, wenn Sie nach § 3 Abs. 2 kündigen oder wenn Sie aus einem wichtigen Grund kündigen, den wir zu vertreten haben.

§ 12 Rechnungen

(1) Wir stellen Rechnungen elektronisch aus, als PDF und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, in einem strukturierten Format. Die Rechnungen für das Abo stellt Stripe in unserem Namen aus; Sie finden sie im Tool unter Einstellungen › Abo. Andere Rechnungen erhalten Sie per E-Mail oder im Tool. Damit sind Sie einverstanden.

(2) Prüfen Sie Rechnungen nach Erhalt. Einwände teilen Sie uns innerhalb von acht Wochen nach Zugang in Textform mit. Weist die Rechnung auf diese Frist und ihre Folge hin, gilt sie nach Ablauf der Frist als genehmigt. Ihre gesetzlichen Ansprüche bei begründeten Einwänden nach Fristablauf bleiben unberührt.

§ 13 Online-Zahlung für Buchungen

(1) Was Sie bekommen. Mit dem Abo können Sie Zahlungen Ihrer Gäste und Firmenkunden online annehmen, etwa per Karte, SEPA-Lastschrift oder Überweisung, auch als Anzahlung oder in Raten. Ob und wie Sie die Online-Zahlung anbieten, wählen Sie im Tool.

(2) Ihr eigenes Konto bei Stripe. Die Zahlungen laufen über ein eigenes Konto, das Sie über MonteurBook bei dem Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland) anlegen und in MonteurBook verwalten. Dabei schließen Sie einen eigenen Vertrag mit Stripe und durchlaufen dessen Prüfung Ihrer Identität. Für Zahlungen, Auszahlungen, Erstattungen, Rückbuchungen und Streitfälle gelten die Bedingungen von Stripe. Stripe kann Sie wegen Ihres Kontos auch direkt anschreiben.

(3) Unsere Rolle. Zahlungsempfänger gegenüber Ihren Gästen sind Sie. Das Geld geht von Ihrem Gast über Stripe auf Ihr Stripe-Konto und von dort auf Ihr Bankkonto. MonteurBook nimmt kein Geld von Gästen entgegen, verwahrt keines und ist kein Zahlungsdienst. Wir stellen die Technik bereit: Zahlungslinks und Zahlungsseite, die Übermittlung Ihrer Anweisungen an Stripe und die Anzeige von Kontostand, Zahlungen und Auszahlungen, so wie Stripe sie uns meldet; maßgeblich sind die Angaben von Stripe. Erstattungen veranlassen wir nur auf Ihre Anweisung im Tool. Einzüge, die Sie mit Ihrem Gast vereinbart haben, etwa Raten, stößt das Tool zu den vereinbarten Terminen in Ihrem Namen an.

(4) Gebühren. Für jede Zahlung berechnet Stripe Gebühren, die Stripe direkt mit Ihrem Stripe-Konto verrechnet und Ihnen in Rechnung stellt. Sie sind nicht im Preis des Abos enthalten. MonteurBook erhebt keine eigene Gebühr je Zahlung.

(5) Freischaltung. Einrichten können Sie die Online-Zahlung, sobald Ihr Abo läuft. Ihre Gäste können online zahlen, sobald die erste Rechnung für Ihr Abo bezahlt ist; bei einer SEPA-Lastschrift dauert das einige Bankarbeitstage.

(6) Ihre Pflichten. Ihre Pflichten gegenüber dem Gast, auch zur Erstattung nach Ihren Stornobedingungen, bleiben bei Ihnen. Erstattungen und Rückbuchungen gehen zulasten Ihres Stripe-Kontos.

(7) Ende. Endet Ihr Abo, ist es gesperrt oder ist Ihr Konto pausiert, können Sie keine neuen Online-Zahlungen anfordern. Bereits vereinbarte Einzüge und Erstattungen laufen weiter. Offene Zahlungslinks sind 30 Tage danach nicht mehr online bezahlbar; Ihre Gäste zahlen dann auf das Konto, das in der Rechnung steht. Beendet Stripe die Zusammenarbeit mit Ihnen oder mit uns, endet die Online-Zahlung; Ihre übrigen Leistungen bei MonteurBook bleiben davon unberührt.

§ 14 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Sie dürfen nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht haben Sie nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.

§ 15 Änderungen und Schlussbestimmungen

(1) Änderungen dieser Zahlungsbedingungen teilen wir Ihnen nach § 16 der Nutzungsbedingungen mit, also mindestens 15 Tage vorher per E-Mail, mit Ihrem Recht zu kündigen. Für Preise gilt § 9.

(2) Im Übrigen gelten die Nutzungsbedingungen, insbesondere zu Haftung, Gerichtsstand und anwendbarem Recht.

Weitere Texte

Zum Vertrag mit MonteurBook gehören außerdem:

• Nutzungsbedingungen
• Vertrag zur Auftragsverarbeitung