Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
MonteurBook
MonteurBook ist eine Marke der Rang-Eins Marketing GbR
Eichenstraße 3a, 25486 Alveslohe
Vertreten durch: Karim Sanogo, Niklas Hölscher
Telefon: +49 4193 8709774
E-Mail: info@monteurbook.de
3. Hosting
Diese Website wird bei Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) gehostet. Vercel verarbeitet personenbezogene Daten (IP-Adressen, Zugriffsdaten) im Rahmen der Bereitstellung der Website. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) mit Vercel liegt vor.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
4. Datenbank
Wir verwenden Supabase Inc. als Datenbankdienst. Die Daten werden in der AWS-Region eu-central-1 (Frankfurt, Deutschland) gespeichert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) mit Supabase liegt vor.
5. Authentifizierung
Für die Anmeldung verwenden wir Hanko GmbH als Authentifizierungsdienst. Hanko bietet passwortlose Authentifizierung mit Passkeys (WebAuthn) und E-Mail-Codes sowie die Anmeldung mit Google (siehe unten). Dabei werden E-Mail-Adresse und Passkey-Daten verarbeitet. Die Daten werden in der EU gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Anmeldung mit Google
Sie können sich statt mit Passkey oder E-Mail-Code auch mit Ihrem Google-Konto anmelden oder registrieren. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wählen Sie die Anmeldung mit Google, leiten wir Sie zu Google weiter. Dort melden Sie sich an und stimmen zu, dass Google uns folgende Angaben übermittelt: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, ob Google diese Adresse bestätigt hat, einen Link zu Ihrem Profilbild und eine Kennung Ihres Google-Kontos. Die Angaben gehen an unseren Authentifizierungsdienst Hanko, der sie mit Ihrem MonteurBook-Konto verknüpft und speichert. Gibt es bereits ein MonteurBook-Konto mit derselben E-Mail-Adresse, wird Ihr Google-Konto damit verbunden, andernfalls wird ein neues Konto angelegt.
Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um Sie anzumelden, Ihr Konto zuzuordnen und Ihren Namen bei der Einrichtung vorzubelegen. Wir erhalten keinen Zugriff auf Ihr Google-Passwort, Ihre E-Mails, Kontakte oder andere Inhalte Ihres Google-Kontos und geben die Angaben nicht weiter.
Welche Daten Google bei der Anmeldung selbst verarbeitet, etwa Ihre IP-Adresse und dass Sie sich bei MonteurBook anmelden, entscheidet Google in eigener Verantwortung. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy. Dabei kann eine Übermittlung an die Google LLC in den USA stattfinden. Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, nach dem Google LLC zertifiziert ist.
Die Verbindung können Sie jederzeit in Ihrem Google-Konto unter „Drittanbieter-Apps und -Dienste“ lösen. Ihr MonteurBook-Konto bleibt bestehen, Sie melden sich dann wieder mit Passkey oder E-Mail-Code an.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung Ihres Nutzerkontos auf Ihren Wunsch). Die Nutzung ist freiwillig, die Anmeldung mit Passkey oder E-Mail-Code steht weiterhin zur Verfügung.
6. E-Mail-Versand
Für den Versand transaktionaler E-Mails (Buchungsbestätigungen, Anfrage-Benachrichtigungen) verwenden wir den Dienst Resend. Dabei wird die E-Mail-Adresse des Empfängers verarbeitet.
Marketing-E-Mails und Newsletter werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wenn Sie sich für den Frühzugang zu MonteurBook Pro registrieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre optionalen Angaben (Anzahl der Zimmer, genutzte Portale). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, und erst nach Ihrem Klick auf den Bestätigungslink nehmen wir Sie in die Liste auf. Unbestätigte Anmeldungen löschen wir nach 14 Tagen. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir Zeitpunkt, IP-Adresse und die Version des Einwilligungstextes; diese Nachweisdaten bewahren wir auch nach einem Widerruf für drei Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO, § 195 BGB). Die Verwaltung der Empfängerliste erfolgt über Resend (USA); Grundlage der Übermittlung sind EU-Standardvertragsklauseln sowie das EU-US Data Privacy Framework. Abmeldung jederzeit über den Link in jeder E-Mail.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); für die Einwilligungs-Nachweise Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO.
7. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet Cookies und Tracking-Technologien:
a) Technisch notwendige Cookies
Für die Authentifizierung (Session-Token) werden technisch notwendige Cookies gesetzt. Diese sind für den Betrieb der Plattform erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
b) Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Analyse der Websitenutzung. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf über Cookie-Einstellungen.
c) Meta Pixel und Meta Conversions API
Wir verwenden das Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen und zur Erstellung von Zielgruppen. Erfasst werden dabei Seitenaufrufe und einzelne Interaktionen (etwa das Absenden und Bestätigen einer Registrierung), jeweils zusammen mit Ihrer IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und Meta-eigenen Kennungen aus den Cookies _fbp und _fbc.
Das Meta Pixel läuft ausschließlich auf unseren Marketing-Seiten. Im Buchungs- und Verwaltungstool unter app.monteurbook.de sowie im eingebetteten Buchungs-Widget unserer Vermieter findet kein Meta-Tracking statt.
Ergänzend nutzen wir die Meta Conversions API. Dabei übermitteln wir dieselben Ereignisse zusätzlich direkt von unserem Server an Meta. Haben Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse registriert, wird diese dabei ausschließlich als kryptografischer Hash (SHA-256) übertragen, niemals im Klartext. Beide Wege übermitteln zu jedem Ereignis dieselbe Kennung, damit Meta es nur einmal zählt. Die Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben.
Meta ist für diese Verarbeitung gemeinsam mit uns verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie stützt sich auf den EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen. Wir löschen dabei die gesetzten Meta-Cookies und stellen die Übermittlung über beide Wege ein.
d) Google Ads Conversion-Tracking
Wir verwenden Google Ads Conversion-Tracking (Google Ireland Limited), um zu messen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige eine gewünschte Aktion ausführen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
e) Schriftarten (Google Fonts)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts. Die Schriftarten werden lokal auf unseren Servern gehostet (self-hosted via Next.js). Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.
8. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an “https://” und dem Schloss-Symbol.
9. Buchungsdaten
Bei einer Buchungsanfrage werden folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail, Telefonnummer (optional), Firma (optional), gewünschter Zeitraum, Personenanzahl und Nachricht.
Die Daten werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO) bis zu 10 Jahre gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
10. Bewertungen
Nach dem Aufenthalt bitten wir Gäste per E-Mail um eine Bewertung der Unterkunft. Wer bewertet, gibt Sterne, einen Text und einen Anzeigenamen an. Text, Sterne und Anzeigename werden auf der Seite der Unterkunft öffentlich sichtbar, sobald der Vermieter die Bewertung freigegeben hat. Vorgeschlagen wird der Vorname mit dem Anfangsbuchstaben des Nachnamens; der Anzeigename lässt sich im Formular frei ändern.
Die Veröffentlichung erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie im Bewertungsformular erteilen. Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@monteurbook.de. Wir nehmen die Bewertung dann von der Seite und löschen sie.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@monteurbook.de
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.